为了贯彻落实科学发展观，推动“用户满意工程”在行业内深入开展，引导企业员工积极参与“用户满意工程”活动，全面提高企业服务质量，中国工程机械工业协会用户工作委员会开展创建了2015年“用户满意服务明星”活动。宗旨是通过评选我国工程机械与建设机械设备行业内用户满意服务的先进集体和先进个人，树立标杆，推广行业内用户满意服务的典型经验和成功模式，促进共同发展，以此提高行业的整体服务水平。

2015年12月16～18日，中国工程机械工业协会用户工作委员会年会在广西南宁市召开，会上公布了2015年行业“用户满意服务明星”、“用户满意服务明星班组”、“用户满意服务杰出管理者”等奖项，并颁发奖杯和证书。抚顺永茂建筑机械有限公司田若南总经理荣获“用户满意服务杰出管理者”荣誉称号；售后服务部的庄林林荣获“用户满意服务明星”荣誉称号；售后服务部荣获“用户满意服务班组”荣誉称号。